智 能 客 服 系 统 _ 客 服 机 器 人 _ 在 线 客 服 系 统 软 件 平 台 容 联 七 陌 首 页 云 客 服 全 场 景 服 务 云 客 服 ( 企 业 版 ) 覆 盖 客 户 服 务 全 场 景 ， 整 体 解 决 方 案 单 一 场 景 服 务 多 渠 道 在 线 客 服 ( 标 准 版 ) 全 渠 道 覆 盖 ， 统 一 平 台 接 待 ， 优 化 咨 询 体 验 X B o t 客 服 机 器 人 释 放 人 工 ， 2 4 h 智 能 多 轮 回 复 ， 准 确 率 9 8 % 云 呼 叫 中 心 基 于 云 计 算 的 新 一 代 呼 叫 中 心 ， 灵 活 部 署 快 速 上 线 ， 同 时 系 统 功 能 和 稳 定 性 更 优 越 工 作 手 机 销 售 行 为 风 控 管 理 ， 随 时 掌 握 销 售 工 作 状 态 工 单 系 统 跨 部 门 系 统 ， 自 定 义 流 程 ， 提 高 解 决 效 率 应 用 ／ 解 决 方 案 本 地 部 署 ( 私 有 化 ) 支 持 定 制 化 需 求 ， 快 速 上 线 移 动 A P P ( 移 动 客 服 ) 移 动 处 理 客 户 需 求 ， 随 时 随 地 服 务 客 服 外 包 服 务 帮 助 企 业 解 决 无 客 服 人 员 服 务 难 题 云 电 销 工 作 台 场 景 云 电 销 外 呼 任 务 、 绩 效 管 理 ， 提 高 销 售 成 单 率 工 作 手 机 销 售 行 为 风 控 管 理 ， 随 时 掌 握 销 售 工 作 状 态 C R M C R M 类 型 营 销 型 C R M 吸 引 访 客 ， 筛 选 潜 在 用 户 并 跟 踪 转 化 为 付 费 客 户 管 理 型 C R M 提 供 全 面 的 客 户 管 理 功 能 ， 支 持 多 种 字 段 自 定 义 推 荐 官 产 品 中 心 客 服 云 智 能 客 服 为 企 业 构 建 智 慧 客 服 体 系 ， 延 展 多 元 化 客 户 服 务 场 景 ， 打 造 企 业 客 户 服 务 生 态 闭 环 协 同 工 单 跨 平 台 多 渠 道 处 理 ， 建 立 标 准 化 内 部 协 同 流 程 在 线 客 服 多 渠 道 统 一 接 入 ， 优 化 服 务 流 程 与 团 队 服 务 效 率 ， 赋 能 企 业 提 质 增 效 云 呼 叫 中 心 基 于 云 计 算 的 新 一 代 呼 叫 中 心 ， 灵 活 部 署 快 速 上 线 ， 同 时 系 统 功 能 和 稳 定 性 更 优 越 企 微 客 服 助 力 企 业 完 成 更 高 效 的 服 务 和 管 理 营 销 云 智 能 电 销 从 线 索 到 签 单 一 步 到 位 ， 提 升 销 售 成 单 转 化 率 C R M 全 方 面 客 户 信 息 管 理 ， 精 细 化 运 营 ， 全 流 程 用 户 生 命 周 期 管 理 S C R M 全 渠 道 全 场 景 覆 盖 ， 统 一 平 台 接 待 ， 优 化 咨 询 体 验 全 域 营 销 为 企 业 主 提 供 网 络 营 销 全 渠 道 解 决 方 案 ， 提 升 广 告 营 销 效 果 工 作 手 机 数 字 化 员 工 行 为 管 理 ， 沉 淀 客 户 数 ， 洞 察 市 场 信 息 智 能 云 客 服 机 器 人 全 场 景 辅 助 人 工 客 服 接 待 ， 提 升 服 务 效 率 和 专 业 度 语 音 机 器 人 全 场 景 覆 盖 ， 精 准 触 达 ， 提 效 率 促 转 化 呼 入 机 器 人 A I 接 入 应 答 ， 促 进 高 效 沟 通 ， 减 少 人 力 成 本 “ 抖 音 企 业 号 ” 智 能 助 手 “ 抖 音 企 业 号 ” 一 站 式 接 入 与 售 前 机 器 人 相 结 合 ， 促 进 抖 音 渠 道 售 前 咨 询 转 化 ， 为 企 业 带 来 更 多 商 机 营 销 云 智 能 电 销 从 线 索 到 签 单 一 步 到 位 ， 提 升 销 售 成 单 转 化 率 C R M 全 方 面 客 户 信 息 管 理 ， 精 细 化 运 营 ， 全 流 程 用 户 生 命 周 期 管 理 S C R M 全 渠 道 全 场 景 覆 盖 ， 统 一 平 台 接 待 ， 优 化 咨 询 体 验 全 域 营 销 为 企 业 主 提 供 网 络 营 销 全 渠 道 解 决 方 案 ， 提 升 广 告 营 销 效 果 工 作 手 机 数 字 化 员 工 行 为 管 理 ， 沉 淀 客 户 数 ， 洞 察 市 场 信 息 售 后 云 售 后 服 务 管 理 平 台 覆 盖 售 前 售 中 售 后 的 全 流 程 闭 环 ， 全 渠 道 连 接 让 客 户 随 时 随 地 咨 询 主 动 服 务 由 被 动 为 主 动 服 务 与 客 户 建 立 长 连 接 空 固 客 户 满 意 度 与 忠 诚 度 领 先 工 单 引 擎 承 接 更 丰 富 的 业 务 数 据 、 工 单 分 配 策 略 渥 道 接 入 能 力 分 析 云 用 户 行 为 数 据 分 析 工 具 全 栈 式 赋 能 用 户 数 据 管 理 、 分 析 洞 察 和 运 营 增 长 ， 驱 动 企 业 业 务 增 长 数 字 化 平 台 M o P o w e r 零 代 码 开 发 平 台 伴 随 企 业 发 展 ， 自 由 、 可 扩 展 的 全 栈 数 字 化 云 平 台 业 务 定 制 平 台 高 效 、 省 时 、 低 成 本 定 制 业 务 需 求 d o c u m e n t . w r i t e ( u n e s c a p e ( % 3 C s p a n i d = c n z z _ s t a t _ i c o n _ 1 2 6 1 0 7 2 0 6 7 % 3 E % 3 C / s p a n % 3 E % 3 C s c r i p t s r c = + c n z z _ p r o t o c o l + s 1 1 . c n z z . c o m / z _ s t a t . p h p % 3 F i d % 3 D 1 2 6 1 0 7 2 0 6 7 t y p e = t e x t / j a v a s c r i p t % 3 E % 3 C / s c r i p t % 3 E ) ) ;

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