科 瑞 家 电 售 后 管 理 软 件 , 业 界 领 先 的 售 后 管 理 软 件 | 科 瑞 物 资 管 理 软 件 , 物 资 采 购 管 理 软 件 让 管 理 更 简 单 4 0 0 8 8 5 8 0 3 6 首 页 产 品 产 品 体 系 售 后 管 理 系 统 扁 平 化 规 范 管 理 物 资 采 购 管 理 系 统 简 单 化 便 捷 管 理 智 慧 应 用 售 后 A P P 云 软 件 场 景 演 示 场 景 销 售 采 购 仓 库 派 工 A P P 接 单 A P P 申 请 集 成 全 新 升 级 ， 2 0 2 2 再 起 航 云 售 后 体 验 合 作 服 务 新 闻 关 于 科 瑞 售 后 软 件 ， 十 三 年 行 业 积 淀 ， 致 力 打 造 高 性 价 比 管 理 软 件 科 瑞 售 后 管 理 软 件 ， 科 瑞 物 资 采 购 管 理 软 件 2 0 2 2 年 繁 星 计 划 ， 伙 伴 招 募 ， 云 端 送 豪 礼 ， 培 育 市 场 ， 共 建 行 业 生 态 圈 ！ 租 售 自 由 选 ， 本 地 及 云 端 部 署 自 由 选 ！ 四 维 服 务 ， 远 程 、 上 门 可 选 ， 实 施 零 风 险 ！ 在 线 咨 询         马 上 体 验 服 务 工 单 扁 平 化 管 理 层 级 衔 接 , 环 环 相 扣         实 现 从 接 单 — > 派 工 — > 上 门 — > 执 行 跟 踪 — > 完 工 回 访 — > 归 档 待 结 算 — > 结 算 完 成 整 个 过 程 的 跟 踪 管 理 ； 业 务 过 程 环 环 相 扣 ， 针 对 网 单 特 别 加 入 的 预 估 风 险 单 的 管 理 。 同 时 考 虑 使 用 外 部 接 单 软 件 ， 系 统 提 供 了 自 动 复 制 功 能 ， 可 按 照 顺 序 依 次 将 外 部 软 件 工 单 数 据 ， 依 次 拷 贝 到 售 后 系 统 工 单 表 中 。 支 持 工 程 师 自 主 下 单 的 逆 向 工 单 管 理 ， 提 供 工 单 服 务 整 个 生 命 周 期 的 日 志 跟 踪 功 能 。 结 算 环 节 ， 系 统 可 实 现 工 程 师 结 算 方 案 、 厂 家 结 算 方 案 、 经 销 商 结 算 方 案 的 自 定 义 ， 可 对 完 工 工 单 进 行 批 量 结 算 ； 针 对 网 单 提 供 了 好 评 结 算 激 励 处 理 。 马 上 体 验 配 件 出 入 , 规 范 管 理 配 件 核 销 , 有 源 可 依         实 现 从 配 件 申 请 — > 配 件 确 认 — > 配 件 出 库 — > 配 件 使 用 跟 踪 — > 配 件 核 销 完 整 过 程 的 跟 踪 管 理 ； 工 程 师 领 用 配 件 、 已 使 用 配 件 以 及 手 中 配 件 一 目 了 然 ； 针 对 备 件 还 支 持 工 程 师 之 间 的 交 换 ， 系 统 自 动 扣 减 工 程 师 库 存 。 同 时 系 统 提 供 了 配 件 库 龄 统 计 以 及 核 销 异 常 等 预 警 统 计 功 能 ， 帮 助 管 理 者 及 时 发 现 问 题 。 马 上 体 验 分 库 管 理 , 多 种 经 营 进 销 存 , 灵 活 便 捷         定 位 满 足 具 有 经 营 行 为 企 业 管 理 需 求 ， 系 统 融 合 进 、 销 、 存 业 务 ， 满 足 企 业 针 对 销 售 订 单 、 采 购 订 单 以 及 仓 库 业 务 的 管 理 。 系 统 支 持 采 购 入 库 、 销 售 退 货 、 旧 件 入 库 、 零 售 出 库 、 旧 件 出 库 以 及 自 定 义 出 入 库 等 。         支 持 针 对 工 程 师 期 初 库 存 、 工 程 师 配 件 库 以 及 使 用 情 况 的 监 管 。 系 统 支 持 经 销 商 进 销 存 业 务 管 理 ， 可 实 现 加 盟 经 销 商 的 同 步 线 上 订 单 转 入 工 单 业 务 处 理 。 马 上 体 验 售 后 问 题 ， 及 时 处 理 客 户 档 案 ， 永 久 保 存         系 统 记 录 客 户 档 案 的 方 式 主 要 来 自 两 个 途 径 ： 1 来 自 工 单 档 案 ， 系 统 根 据 工 单 档 案 数 据 ， 在 保 存 工 单 时 ， 自 动 记 录 客 户 档 案 ， 并 提 供 了 同 步 信 息 判 断 ， 例 如 按 照 电 话 号 码 识 别 判 定 是 否 为 同 客 户 ， 并 针 对 历 史 数 据 进 行 呈 现 。 2 主 动 维 护 客 户 档 案 数 据 ， 后 续 提 议 提 取 使 用 ， 所 有 客 户 数 据 都 可 以 永 久 保 存 。 提 供 提 供 了 客 户 投 诉 处 理 模 块 ， 针 对 投 诉 问 题 ， 及 时 跟 踪 处 理 。 马 上 体 验 移 动 应 用 ， 灵 敏 管 控 简 单 办 公 , 扩 展 开 发         当 工 单 派 单 后 ， 系 统 支 持 两 个 路 径 ： 1 、 派 单 到 加 盟 商 核 心 负 责 人 ， 由 负 责 人 再 派 单 给 下 属 工 程 师 ； 2 、 直 接 派 单 给 公 司 工 程 师 ； 一 旦 派 单 ， 系 统 自 动 推 送 消 息 给 工 程 师 进 行 提 醒 。 A P P 端 实 现 对 接 单 — > 上 门 服 务 — > 配 件 申 领 — > 服 务 反 馈 — > 工 单 完 工 过 程 管 理 ， 提 供 了 备 忘 录 、 状 态 提 醒 以 及 历 史 工 单 自 动 检 索 等 ； 同 时 A P P 端 还 可 以 实 现 配 件 核 销 申 请 、 配 件 领 用 、 工 程 师 库 及 结 算 对 账 等 的 业 务 处 理 。 电 脑 端 支 持 特 殊 情 况 的 费 用 申 请 、 奖 惩 处 理 以 及 保 证 金 收 取 退 还 等 日 常 业 务 过 程 的 管 理 等 。 电 脑 端 和 A P P 端 全 部 支 持 扩 展 开 发 ， 以 方 便 满 足 不 同 用 户 需 求 。 马 上 体 验 W h y i s K r s o f t E R P 为 什 么 选 择 科 瑞 售 后 软 件 首 年 免 费 功 能 完 善 , 提 供 扩 展 开 发 , 云 售 后 繁 星 用 户 首 年 免 费 使 用 。 移 动 应 用 支 持 手 机 A P P , 微 信 等 移 动 应 用 场 景 , 支 持 跨 区 域 应 用 。 易 扩 展 实 用 强 B / S 架 构 , 扩 展 性 高 , 多 种 加 密 措 施 , 保 障 数 据 安 全 , 性 价 比 高 。 售 后 无 忧 升 级 免 费 , 专 属 技 术 立 体 培 训 , 视 频 会 议 , 在 线 指 导 , 保 障 实 施 成 功 率 。 在 线 咨 询         马 上 体 验 新 闻 中 心 N E W S C E N T E R 科 瑞 售 后 管 理 软 件 将 P C 端 、 微 信 端 及 手 机 端 全 线 打 通 2 0 2 2 年 开 启 全 新 管 理 体 验 ！ 2 0 2 5 年 5 月 促 销 : 云 售 后 软 件 5 8 0 0 元 / 年   家 电 售 后 服 务 业 还 有 一 “ 死 结 ” . . 2 0 2 2 0 9 0 7   家 电 智 能 化 发 展 软 件 服 务 不 能 少 . . 2 0 2 2 0 8 0 6   公 司 网 站 全 新 改 版 . . 2 0 2 2 0 5 2 4   济 南 泉 旭 电 器 有 限 公 司 . . 2 0 2 2 0 5 2 4   签 约 芜 湖 市 正 海 商 贸 有 限 公 司 . . 2 0 2 1 1 0 2 5   签 约 中 铁 十 局 集 团 . . 2 0 2 1 0 8 1 2   签 约 南 通 天 保 贸 易 有 限 公 司 . . 2 0 2 1 0 7 2 2   签 约 南 通 瑞 濠 贸 易 有 限 公 司 . . 2 0 2 1 0 7 0 2 全 国 统 一 热 线 电 话 ： 4 0 0 8 8 5 8 0 3 6   销 售 热 线 0 5 3 1 8 2 3 8 6 6 1 8   /   服 务 热 线 0 5 3 1 8 2 3 8 7 7 1 8 ， 2 4 小 时 热 线 ： 1 8 0 0 5 3 1 3 9 8 2   1 5 9 6 9 7 1 4 3 6 5   1 8 8 5 3 1 5 3 5 8 5 版 权 所 有 ： © 科 瑞 软 件 有 限 公 司 鲁 I C P 备 1 7 0 4 6 9 3 3 号 鲁 公 网 安 备 3 7 0 1 0 2 0 2 0 0 2 3 5 6 号 科 瑞 新 浪 博 客 山 东 . 济 南 历 下 软 件 园 A 座 4 F       邮 编 ： 2 5 0 1 0 0 友 情 链 接 ： 家 电 售 后 管 理 软 件 济 南 软 件 开 发 分 享 到 ： 在 线 咨 询 沟 通 零 距 离 ， 服 务 无 止 境 垂 询 热 线 ： 4 0 0 8 8 5 8 0 3 6 欢 迎 您 的 垂 询 ！ 售 前 咨 询 ： 售 前 咨 询 ： 商 务 合 作 ： 技 术 咨 询 ： 联 系 电 话 联 系 我 们 全 国 免 费 热 线 ： 4 0 0 8 8 5 8 0 3 6 欢 迎 致 电 科 瑞 软 件 销 售 ： 0 5 3 1 8 2 3 8 6 6 1 8 服 务 ： 0 5 3 1 8 2 3 8 7 7 1 8 申 请 体 验 扫 码 关 注 扫 码 关 注 科 瑞 软 件

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